掲示板管理人への削除依頼
全国ICTカウンセラー協会 安川雅史
自分の通う学校の生徒や教師に対する誹謗中傷や個人情報の暴露を発見したらまずは、その掲示板のURLを控えておいてください。更に、PCサイトであればその画面をプリントアウトして、書き込み内容、日時を保存してください。ケータイサイトではプリントアウトすることが難しいため、管理者へ書き込み内容の保存を依頼する必要があります。 他人に書き込まれた内容を閲覧者が勝手に削除することはできませんが、管理人に要請すれば削除してもらうことが可能です。削除依頼の方法は、各掲示板によって異なります。掲示板には削除依頼の方法が掲載されていますので、それを読んでください。通常は「Q＆A」「困ったときはコチラ」「利用規約」などのページが設けられていて、その中に削除依頼の方法が書かれている場合が多いです。しかし、最初から、個人名をあげて、誹謗中傷ばかりが書かれている掲示板は管理者に削除依頼を送っても削除されないケースが多いので全国webカウンセリング協議会にまずは相談してください。掲示板によっては削除依頼専用のスレッドが用意されている掲示板サイトもあります。削除依頼スレッドが用意されていれば、そのスレッドに書き込んで下さい。その際、個人名で削除依頼を送ることは危険ですから削除依頼人と書いてください。また、URL・スレッドタイトル・書込No・削除依頼理由も必ず入力してください。
管理者に連絡しても削除されない場合は、掲示板が利用しているプロバイダに削除依頼のメールを送ります。掲示板の最下部に書かれたリンクをクリックすると、掲示板サービスを提供しているプロバイダのホームページにアクセスできます。そのページにある「問い合わせ」「違反BBS通報」から削除依頼メールを送ります。削除依頼は必ず、具体的に書かれている内容について記載し、書き込みのあるアドレス（URL）を記載します。また証拠を残す為に、書かれた内容と日時がわかるようにプリントアウトしておくことと、管理者に通信記録の保存もあわせて依頼しておくことも大切です。 削除依頼の文面は、簡潔に書いてください。先生方ほどだらだらと理屈づめで長い文章を書くのですが、これは無視されるケースが多いです。どこが削除対象なのかを簡潔に書くということです。例えば、「タヒね」、これは、「死ね」ということです。カタカナで書いているのです。「タヒね、というのは、子どもたちの間では、死ねという言葉を意味します。これは明らかにまずい言葉ですので、この部分の削除をお願いします」とか、「米白」、これは「粕」だということです。「あいつはカスのようなやつだと批判するような言葉で書かれていますので、削除をお願いします」「肝い＝気持ち悪いということを意味します」とわかりやすく簡潔に書いてください。そうすると、削除してくれます。
全国webカウンセリング協議会には、全国から削除依頼の相談が数多く寄せられますが、その中でも特に、相談が多いサイトの削除依頼の方法は以下の通りとなります。
主なサイトの削除依頼の仕方
■キャスフィ
キャスフィの掲示板における投稿の削除依頼
各スレッド（話題/トピック）の下部にある
削除依頼フォーム（各スレ下部にリンクがあります）から 削除依頼ができます。そのフォームから詳しくレス番や状況を書くと比較的早く対処してもらえます。
レス番指定をしない場合は優先順位が下がるためレス番号指定で削除依頼をしてください。
■MILK CAFE
トップページの運営・管理のところに、削除依頼と書いていますから、そこから、削除依頼掲示板にいけます。削除を要請する場合は、削除ガイドライン をお読みの上、削除依頼をしてください。名前のところには、削除依頼者と書き、該当箇所のリンクを貼り、あらし、誹謗中傷、個人名など、違反にあたる内容を簡潔に書いてください。
■したらば掲示板
掲示板管理者に対して削除依頼や要望などを送付する際には下記の手順で行います。
1.PCにて掲示板のトップページを表示する
※スマートフォンの場合にはページの下部にPC版へのリンクが表示されますのでそちらをタップして切り替えてご利用ください。
2.画面一番左下にある「掲示板管理者へ連絡」のテキストリンクをクリック
※「掲示板管理者へ連絡」のテキストリンクが見あたらない場合※
●テキストリンクが表示されるのは掲示板のトップページのみです。【掲示板に戻る】のリンクをクリックすることで掲示板のトップページに移動できます。
●スマートフォン版の掲示板トップページURLを表示している場合には、「掲示板管理者へ連絡」のテキストリンクは表示されません。スマートフォン版のURLに含まれている【lite】を削除しての表示をご確認ください。
管理人が削除に応じない場合は、トップページにある運営元の問い合わせフォームから、ガイドラインに違法している旨の通報をしてください。
http://www.seesaa.co.jp/pages/enq/input.pl?enq=34
■爆サイ．com
トップページにある「削除依頼について」をよく読んでから、該当掲示板の下にある、削除依頼から通報します。以下の項目を記入の上、送信してください。
スレッドNo (必須)：
▼ スレッドタイトル (必須)：
▼ レス番号 (必須)：
※レス番号は1度に1つまでです。「1,2」や「1-5」のようには送信出来ません。
※スレッド自体の削除依頼の場合は「0」を入力してください。
▼ 通報区分(必須)：
個人情報の記載
荒らし/連投/いたずら
その他
▼ 依頼者名：削除依頼者
▼ 返信用メールアドレス (必須)：
必ず「info@bakusai.com」からのメールを受信できる様にドメイン指定受信設定をしておいて下さい。
削除する内容によって確認のメールが届く場合があります。
尚、上記確認が取れない場合は削除してもらえない場合があります。
▼ 削除依頼理由 (必須)：
を記入の上、【削除依頼をする】をクリックしてください。
■学校BBS
より迅速な対応をするために、依頼をする際は削除ガイドラインを必ず読んでください。
各スレッドの1番の投稿の削除依頼のリンクをクリックします。
必要事項を記入して該当スレッドに削除依頼を出します。
各レスの削除依頼のリンクをクリックします。
必要事項を記入して該当レスの削除依頼を出します。
■2ちゃんねる
削除ガイドライン、削除依頼の注意を読み、削除依頼フォームから削除依頼を行います。2ちゃんねるは削除に応じてくれないケースも多いです。その場合は、裁判所の仮処分決定を得て、削除を依頼するのが一番確実です。2ちゃんねるのルールとして、裁判所から削除を命じられたものについては削除する、ということになっています。
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